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Susanne Zimmermann·1/5
Probleme bei der Kundenbetreuung
Letzten November hatte ich das zweifelhafte Vergnügen, die Dienste von A. Naef Holding AG in Anspruch zu nehmen. Leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt. Die Kommunikation mit Frau Meier am Empfang war schwierig und wenig professionell. Die angebotenen Dienstleistungen entsprachen nicht den Versprechungen auf der Webseite. Mein Anliegen wirkte auf Desinteresse und Unverständnis seitens des Kundendienstes zu stossen. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, keine Weiterempfehlung.