Service médiocre
J'ai récemment eu affaire à Acoustic Joye Sàrl, succursale de La Chaux-de-Fonds pour un problème dans mon logement. Au premier contact, j'étais pourtant optimiste... Mais la déception a suivi de près. Les prestations fournies étaient loin d’être à la hauteur de mes attentes. Le personnel manquait cruellement de professionnalisme et semblait peu concerné par mon problème. Outre l'inefficacité flagrante, le manque de courtoisie m'a profondément irrité. Malgré mes nombreuses relances, le suivi laissait grandement à désirer. Pour couronner le tout, les tarifs pratiqués étaient exorbitants par rapport à la qualité du service rendu. Une expérience que je ne suis pas prêt d'oublier, mais malheureusement pour de mauvaises raisons.